552, 3e Rue, bureau 201, C.P. 626, Chibougamau (Québec) G8P 2Y8 2017 Basket Nike Flyknit Hyperdunk Noiresorange 917726 React id7 ym0vNnwO8P1 866 272-4670 L'usager, notre raison d'être !

Pro Football Basses Nike AmericainBaskets Free Combat Train shxQrtCd

Plainte

Chaussures Nike Jacquard KakiSoldes De Homme UzVpqSM

Le régime d’examen des plaintes est une porte d’entrée pour les usagers qui désirent faire connaître les insatisfactions qu’ils ont vécus ou qu’ils vivent relativement aux services reçus dans le système de santé et des services sociaux.Pro Football Basses Nike AmericainBaskets Free Combat Train shxQrtCd

L’objectif du régime d’examen des plaintes n’est pas de trouver un coupable, mais de comprendre ce qui s’est passé et de proposer des correctifs, si nécessaire, afin d’améliorer les soins et les services. Il s’agit d’un recours administratif et non juridique.

Les résultats ainsi obtenus profitent, non seulement à l’usager qui a entrepris une démarche de plainte, mais à l’ensemble de la population qui reçoit ou recevra ces services.

  • Qui peut porter plainte?

    Un usager (la personne qui a reçu les services);

    Le représentant d’un usager;

    Les héritiers ou les mandataires de l’usager décédé.

  • Pourquoi porter plainte?Enfants T Nike Super 34 Chaussures Légères uK3l1J5cTF

    Pour faire connaître les difficultés rencontrées;

    Pour faire respecter vos droits;

    Pour améliorer la qualité des services;

    Pour améliorer l’offre de services.

  • Les champs d’intervention

    Nous pouvons aider un usager, résident de la Jamésie, à porter plainte à l’endroit d’établissement ou diverses ressources publics offrant des services de santé ou des services sociaux.

    un centre de santé et de services sociaux (CSSS);

    un centre hospitalier;

    un centre local de services communautaires (CLSC);

    Pro Football Basses Nike AmericainBaskets Free Combat Train shxQrtCd

    un centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD);

    un centre jeunesse;

    un centre de réadaptation;

    une ressource intermédiaire ou une ressource de type familial;

    une résidence privée d'hébergement pour personnes âgées;

    une ressource en toxicomanie ou en jeu pathologique offrant de l'hébergement;

    un organisme communautaire visé par la Loi sur les services de santé et les services sociaux;Vi Chaussures Mercurial Mg Homme Superfly Academy De Football Nike QshCdtrx

    une entreprise de services ambulanciers;

    tout autre organisme, société ou personne auquel un établissement recourt par entente.

    Pro Football Basses Nike AmericainBaskets Free Combat Train shxQrtCd
  • Protection contre les représailles

    L'article 73 de la LSSSS prévoit une protection contre les représailles pour l’usager qui dépose une plainte :

    Nul ne peut exercer ou tenter d’exercer des représailles, de quelque nature que ce soit, à l’égard de toute personne qui formule ou entend formuler une plainte […]. Dès que la personne qui est appelée à examiner cette plainte en est informée, elle doit intervenir sans délai.

Motifs de plainteNike Pas Chaussure Tanjun Femme Racer Cher Yy6mIb7gvf

Si une situation vous questionne ou si vous croyez que vos droits ne sont pas respectés, n’hésitez pas à communiquer avec nous afin de connaître les options qui s’offrent à vous.

Chaque demande est différente et une plainte peut contenir plusieurs objets, en voici quelques exemples;

Vos droits

La loi sur les Services de santé et les Services sociaux vous reconnaît des droits en tant qu’utilisateur de ces services. Les connaissez-vous?

Pour avoir plus d’information au sujet de ces droits, vous pouvez consulter notre dépliant sur les droits des usagers dans la section documentation.

Homme Noirgris 310801 Chaussures Nike Blazer 004 High Suede Achat SzMUVpqG
Max Air 001 Homme Dusty Running 270 Cactus De Nike Chaussure Ah8050 T3uJcFKl15
Centre d’Assistance et d’Accompagnement aux Plaintes Nord-du-Québec (Jamésie) © 2019
gnitic.com
Pro Football Basses Nike AmericainBaskets Free Combat Train shxQrtCd
Pro Football Basses Nike AmericainBaskets Free Combat Train shxQrtCd

Login form